Política de Privacidad

En BanPlans, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

(Última actualización: 25 de junio de 2025)

1. Información que Recopilamos

1.1 Información proporcionada por usted

Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente, incluyendo pero no limitado a:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Comunicaciones (correspondencia con nuestro equipo de soporte)

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza nuestro Servicio, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo:

• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo en el sitio, enlaces clickeados)
• Datos del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)
• Dirección IP y ubicación aproximada
• Cookies y tecnologías similares
  
  

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer, operar y mantener nuestro Servicio
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones
• Enviar actualizaciones de productos y comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Responder a consultas y ofrecer soporte al cliente
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
• Prevenir fraudes y actividades no autorizadas
• Cumplir con obligaciones legales
  
  

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de hosting, herramientas de análisis).
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
• Transferencias de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida.
  
  

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio
• Personalizar contenido y anuncios

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Los pagos son procesados a través de proveedores de pago seguros y no almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos sobre sus datos personales, que pueden incluir:

• Acceder, corregir o eliminar su información
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento (cuando el procesamiento se basa en consentimiento)

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@BanPlans.com.

7. Menores de Edad

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubre que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva Política en este sitio y actualizando la fecha de «Última actualización».

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través de:

Email: info@BanPlans.com
Dirección: Panamá ciudad, Republica de Panamá.